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Como consultar o saldo do FGTS pelo celular (passo a passo)

Consultar o saldo do FGTS leva poucos minutos e é totalmente gratuito. Tudo é feito pelo aplicativo oficial FGTS, usando apenas o seu CPF.

Passo a passo para ver o saldo

  1. Baixe o aplicativo FGTS na loja do seu celular (Android ou iPhone).
  2. Toque em Entrar no aplicativo e faça login com sua conta gov.br.
  3. Se for o primeiro acesso, aceite os termos e confirme seus dados.
  4. Na tela inicial, veja o saldo total somado de todas as contas.
  5. Toque em Meus FGTS para ver cada conta separada por empregador.

Dica: o saldo total da tela inicial já inclui contas de empregos antigos. Se aparecer um valor maior do que você esperava, provavelmente é saldo esquecido.

Como achar contas de empregos antigos

Cada contrato de trabalho gera uma conta própria. No app, elas aparecem identificadas pelo nome da empresa e pela situação da conta.

Situação no appO que significa
AtivaVocê ainda trabalha nessa empresa e recebe depósitos
InativaO contrato terminou e a conta parou de receber depósitos
Saldo zeradoO valor já foi sacado ou transferido

Contas inativas com saldo merecem atenção. Dependendo do motivo da saída, o dinheiro pode ser liberado para saque.

Como ver o lucro do FGTS no extrato

  1. Abra uma das contas tocando no nome do empregador.
  2. Toque em Ver extrato completo.
  3. Procure o lançamento AC CRED DIST RESULTADO.
  4. O valor ao lado é a sua parte do lucro distribuído no ano.

Problemas comuns na consulta

  • 🔐 Esqueceu a senha do gov.br: recupere direto na tela de login
  • 📄 Conta não aparece: confira se o empregador fez os depósitos
  • 📱 App travando: atualize o aplicativo e tente novamente
  • 🧾 Saldo diferente do esperado: compare com o extrato mês a mês

Se algum depósito estiver faltando, guarde os holerites. Eles servem de prova para cobrar o empregador ou fazer uma denúncia.

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Onde receber o dinheiro

Quando o saque é liberado, o app permite indicar uma conta bancária para o crédito. Ter uma conta digital gratuita no seu nome agiliza o recebimento e evita filas.

Perguntas rápidas

Preciso ir a uma agência?

Não. A consulta é feita pelo celular, e a maior parte dos saques também pode ser pedida pelo app.

Posso consultar pelo computador?

Sim, pelo site oficial do FGTS, mas o aplicativo é o caminho mais completo e rápido.

Veja abaixo como acessar o aplicativo oficial para consultar o saldo:

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Conteúdo informativo e independente. Não representamos a Caixa, o FGTS ou órgãos do governo e não consultamos saldos em nome do leitor. Confirme sempre os valores e regras nos canais oficiais. O site pode exibir publicidade.