Você confere o valor da aposentadoria ou pensão e tem a impressão de que está recebendo menos do que deveria? Em alguns casos, a diferença pode estar relacionada a descontos no benefício do INSS, incluindo parcelas de empréstimos consignados, operações de crédito ou outras cobranças.
O problema começa quando o beneficiário encontra um desconto que não reconhece ou não se lembra de ter autorizado.
Por isso, aposentados e pensionistas devem acompanhar periodicamente os lançamentos do benefício. Uma parcela aparentemente pequena pode representar um valor significativo quando descontada todos os meses.
Empréstimo consignado para aposentados: entenda os descontos
O empréstimo consignado é uma modalidade de crédito em que as parcelas são descontadas diretamente do benefício. Por essa característica, bancos e instituições financeiras costumam oferecer condições diferentes das encontradas em outras modalidades de empréstimos pessoais.
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O INSS disponibiliza o Extrato de Empréstimo Consignado, documento que permite verificar os empréstimos que geram descontos no benefício, além de informações como valores das parcelas, prazo e margem disponível.
Se aparecer um empréstimo consignado que você não reconhece, não ignore o lançamento.
Como verificar se existem descontos no benefício?
O primeiro passo é consultar os documentos disponíveis no Meu INSS.
Procure pelo extrato de pagamento do benefício e pelo extrato relacionado aos empréstimos consignados. Analise cada lançamento com atenção.
Ao conferir, observe principalmente:
- nome ou identificação da instituição responsável pelo desconto;
- valor descontado mensalmente;
- parcelas de empréstimos consignados;
- operações de crédito que você não reconhece;
- cobranças que não correspondem a contratos que você tenha realizado.
O serviço oficial de Extrato de Empréstimo Consignado informa os empréstimos que estão produzindo descontos no benefício, permitindo ao aposentado ter uma visão mais clara dos compromissos vinculados ao pagamento mensal.
Encontrei um empréstimo que não reconheço. O que fazer?
Antes de concluir que existe uma irregularidade, reúna as informações disponíveis.
Confira contratos antigos, movimentações bancárias e o histórico de empréstimos para aposentados que você efetivamente contratou. Refinanciamentos e outras operações de crédito também merecem atenção, porque podem alterar a forma como as parcelas aparecem.
Se o desconto continuar sem fazer sentido, procure os canais oficiais e a instituição financeira responsável para obter informações sobre a contratação e conhecer os procedimentos disponíveis para contestação.
Também é recomendável guardar extratos, protocolos, contratos e comprovantes relacionados ao caso.
Crédito consignado e proteção contra o superendividamento
Outro ponto importante é a Lei nº 14.181/2021, conhecida como Lei do Superendividamento.
A legislação incorporou ao Código de Defesa do Consumidor regras relacionadas ao crédito responsável, à prevenção do superendividamento e à preservação do mínimo existencial do consumidor.
Isso pode ser especialmente relevante para aposentados que acumulam empréstimos consignados, empréstimos pessoais e outras dívidas de consumo, comprometendo uma parcela importante da renda mensal.
Cada situação, porém, precisa ser analisada individualmente. A existência de uma dívida elevada não significa que um contrato será automaticamente cancelado.
Acompanhar o benefício pode evitar surpresas
Mesmo quem já contratou empréstimo consignado para aposentado deve criar o hábito de conferir os extratos.
O próprio INSS recomenda a verificação periódica do benefício como uma das medidas para identificar possíveis descontos indevidos ou abusivos.
São poucos minutos de conferência que podem ajudar você a entender exatamente quanto está recebendo, quais empréstimos estão sendo descontados e para onde está indo cada parte do seu benefício.
Se algum valor parecer estranho, não deixe para verificar meses depois.
Informação é o primeiro passo para manter o controle sobre sua aposentadoria, seus empréstimos e sua vida financeira.
Conteúdo informativo. Este site não possui vínculo com o INSS, bancos ou órgãos governamentais. As informações não substituem orientação jurídica ou financeira individualizada.