Aprenda como consultar o Meu INSS pelo CPF com um passo a passo fácil no celular e no computador. Veja como criar conta gov.br, acessar extrato, CNIS e resolver erros comuns.
Consultar Meu INSS pelo CPF é útil para aposentados, pensionistas, quem recebe BPC e também para quem quer acompanhar contribuições e andamento de solicitações. A seguir, você vai ver o passo a passo completo, de um jeito bem simples, com as principais telas, o que consultar e como resolver problemas comuns.
Consultar seus dados do INSS pela internet é uma forma prática de acompanhar pagamentos, conferir descontos e verificar pedidos sem precisar ir até uma agência.
O que muita gente não sabe é que dá para fazer tudo isso usando o CPF, desde que você tenha acesso à conta gov.br.
O que você consegue consultar no Meu INSS usando o CPF
Ao entrar no Meu INSS com seu CPF, você pode acessar vários serviços importantes, como:
- Extrato de pagamento do benefício (quando cai, quanto cai e por qual banco)
- Extrato de empréstimo consignado (se houver)
- Histórico de solicitações (pedidos em análise, deferidos ou negados)
- CNIS (todas as contribuições registradas)
- Carta de concessão (dados do benefício)
- Comprovantes e declarações
- Agendamentos e atendimentos
Isso ajuda você a ter controle sobre seu benefício e também a identificar descontos indevidos.
Antes do passo a passo: você precisa de CPF e conta gov.br
Muita gente entende “consultar pelo CPF” como “digitar CPF e pronto”. Na prática, o CPF é o login, mas o acesso exige senha da conta gov.br.
Você usa:
- CPF (login)
- Senha gov.br (acesso)
Se você ainda não tem conta, dá para criar em poucos minutos, como você vai ver abaixo.
Passo a passo para consultar o Meu INSS pelo CPF no celular
O celular é o jeito mais fácil para a maioria das pessoas, porque o aplicativo é leve e funciona bem.
1) Baixe o aplicativo oficial
Procure por Meu INSS na loja do seu celular:
- Android: Play Store
- iPhone: App Store
Evite aplicativos parecidos. O oficial aparece com o nome “Meu INSS” e é do governo.
2) Abra o app e toque em “Entrar com gov.br”
Ao abrir, você verá a opção:
- Entrar com gov.br
Toque nela para continuar.
3) Digite seu CPF
Digite o CPF do titular (a pessoa do benefício) e toque em Continuar.
4) Informe a senha gov.br
Digite sua senha do gov.br e confirme o login.
Se você não tiver senha, pule para a seção “Como criar conta gov.br”.
5) Acesse as consultas mais usadas
Depois de entrar, você verá um menu com serviços. Os mais procurados são:
- Extrato de pagamento
- Extrato de empréstimo consignado
- Meus benefícios
- CNIS
- Agendamentos/Solicitações
Passo a passo para consultar o Meu INSS pelo CPF no computador
Se você prefere usar computador, o site também funciona muito bem.
1) Acesse o site oficial
Entre em: https://meu.inss.gov.br
2) Clique em “Entrar com gov.br”
Você será direcionado para a tela de login.
3) Digite seu CPF
Preencha o CPF e avance.
4) Digite sua senha gov.br
Informe a senha e entre.
5) Use a busca para encontrar serviços rapidamente
Dentro do Meu INSS, você pode usar a barra de busca para digitar:
- “Extrato”
- “CNIS”
- “Benefício”
- “Consignado”
Isso economiza tempo.
Como criar conta gov.br para acessar o Meu INSS
Se você só tem o CPF e ainda não tem senha, precisa criar a conta gov.br.
1) Acesse o portal do gov.br
Entre em: https://acesso.gov.br
2) Clique em “Criar sua conta”
Digite seu CPF e avance.
3) Valide sua identidade
O sistema pode oferecer opções como:
- Validação por banco
- Validação por perguntas
- Validação facial (em alguns casos)
Escolha a que aparecer para você.
4) Crie sua senha
Defina uma senha e guarde em local seguro.
Depois disso, você já consegue entrar no Meu INSS com CPF e senha.
Como consultar o extrato de pagamento pelo CPF
Essa é a consulta mais comum para quem recebe benefício.
No app ou site, faça assim:
- Entre com CPF e senha
- Procure “Extrato de Pagamento”
- Selecione o benefício (se houver mais de um)
- Veja:
- Valor do benefício
- Data prevista de pagamento
- Banco e agência
- Competência (mês de referência)
Se você está verificando descontos, essa tela é essencial.
Como consultar descontos e consignado pelo CPF
Se você quer conferir se há descontos, siga:
- Entre no Meu INSS
- Busque por “Extrato de Empréstimo Consignado”
- Confira se existe:
- Empréstimo ativo
- Margem consignável
- Parcelas e bancos vinculados
Se aparecer algo que você não reconhece, vale investigar imediatamente.
Como consultar o CNIS pelo CPF
O CNIS mostra suas contribuições e vínculos de trabalho. Ele é muito importante para aposentadoria.
- Entre no Meu INSS
- Procure “CNIS”
- Verifique:
- Empregos registrados
- Contribuições como autônomo/MEI
- Períodos sem contribuição
- Divergências de dados
Se faltar algum vínculo, seu tempo de contribuição pode ficar menor do que deveria.
Problemas comuns ao consultar o Meu INSS pelo CPF
Algumas falhas são frequentes. Veja como resolver de forma simples.
CPF irregular
Se o CPF estiver irregular, o acesso pode falhar.
- Regularize no site da Receita Federal
- Depois, aguarde a atualização do sistema
Esqueci a senha do gov.br
Na tela de login, use:
- “Esqueci minha senha”
Siga o processo de recuperação.
O benefício não aparece
Isso pode acontecer por:
- Login com CPF errado
- Benefício vinculado a outro titular
- Instabilidade temporária do sistema
Tente sair e entrar novamente, e confira se o CPF é o do titular do benefício.
App não abre ou trava
- Atualize o app
- Limpe cache
- Reinicie o celular
- Tente pelo site no navegador
Alternativa para consultar sem aplicativo ou site
Se você não conseguir acessar online, existe uma forma oficial por telefone.
Central 135
- Tenha o CPF em mãos
- Faça perguntas sobre benefício, extratos e pedidos
- Siga as instruções do atendente
É uma opção útil para quem não consegue usar celular ou computador.
Pontos principais para consultar Meu INSS pelo CPF
- O CPF é o login, mas você precisa da senha do gov.br
- Dá para consultar pelo app ou pelo site
- O extrato de pagamento mostra valores e datas
- O CNIS ajuda a conferir contribuições e vínculos
- Consignado e descontos podem ser verificados no extrato específico
- Se der erro, CPF irregular e senha gov.br são as causas mais comuns

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