O desconto indevido no benefício do INSS pode comprometer seu orçamento e causar preocupações desnecessárias.
Identificar e corrigir essas cobranças é fundamental para garantir o recebimento integral do valor ao qual você tem direito.
Neste guia, você encontrará um passo a passo completo para verificar seu extrato, reconhecer lançamentos irregulares e acionar a revisão junto ao INSS.
1. Entenda o que é desconto indevido no INSS
- Definição: cobranças que não constam na legislação ou em convênios oficiais.
- Causas comuns: débitos de empréstimos não contratados, seguros obrigatórios não autorizados, convênios de serviços sem adesão.
- Impacto: redução inesperada do valor do benefício e acúmulo de valores a serem restituídos.
2. Acesse o portal Meu INSS
- Abra o navegador e entre em meu.inss.gov.br.
- Faça login usando:
- Gov.br (CPF + senha).
- Ou crie conta caso ainda não tenha, seguindo o passo a passo de validação.
3. Navegue até o extrato de pagamento
- No painel inicial, clique em “Extrato de Pagamento (CNIS)”.
- Selecione o ano e o mês que deseja verificar.
- Baixe ou visualize o comprovante de rendimentos em PDF.
4. Identifique descontos suspeitos
- Compare lançamentos: verifique se há rubricas estranhas (ex.: “SEGURO PARCERIA”, “EMPRÉSTIMO ABC”).
- Cheque valores: confirme se o total descontado corresponde apenas a contribuições legais (INSS de cobertura, IRRF se houver).
- Anote inconsistências: registre o nome da rubrica, data e valor descontado.
5. Confirme junto ao banco pagador
- Consulte o extrato bancário do mesmo mês.
- Verifique se o débito ocorreu em conta corrente e se foi autorizado por você.
- Salve capturas de tela ou extratos para comprovação.
6. Registre a contestação no Meu INSS
- No portal, vá em “Agendamentos/Requerimentos”.
- Clique em “Novo Requerimento” e depois em “Reconhecimento de Dívida” (ou serviço equivalente).
- Preencha o formulário:
- Selecione o tipo de erro (desconto indevido).
- Anexe foto do extrato INSS e extrato bancário.
- Descreva brevemente o problema.
- Envie e guarde o número de protocolo.
7. Acompanhe o andamento
- Volte em “Meus Requerimentos” e confira o status (pode levar até 45 dias).
- Se precisar, compareça a uma agência do INSS com documentos originais e protocolo.
8. Dicas para evitar descontos indevidos
- Cheque sempre o extrato INSS após cada pagamento.
- Não assine autorizações sem ler toda a cláusula de convênio ou seguro.
- Mantenha dados atualizados no Gov.br e no banco pagador.
- Utilize somente canais oficiais (Meu INSS, telefone 135 ou agência) para contratar serviços relacionados ao benefício.
Perguntas Frequentes (FAQ)
- Quanto tempo tenho para contestar um desconto indevido?
Você pode solicitar revisão em até 10 anos após a data do desconto. - O INSS devolve automaticamente valores cobrados em excesso?
Após análise e reconhecimento do erro, o valor é restituído em até 30 dias úteis. - Posso pedir revisão por telefone?
O registro inicial pode ser feito pelo 135, mas geralmente é preciso anexar documentos pelo portal Meu INSS. - Quais documentos preciso apresentar?
RG, CPF, extrato de pagamento INSS, extrato bancário e comprovante de residência. - O que faço se o desconto for de empréstimo consignado?
Verifique se o contrato foi assinado; em caso de fraude, registre boletim de ocorrência e apresente ao INSS.
Conclusão
Verificar descontos indevidos no INSS é um processo simples quando você sabe onde buscar e como documentar as inconsistências.
Acesse regularmente seu extrato, compare com o extrato bancário e utilize o Meu INSS para registrar sua contestação.
Assim, você garante que seu benefício permaneça íntegro. Se ainda restarem dúvidas, procure ajuda de um advogado previdenciário ou do próprio INSS pelo telefone 135.
