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Como cancelar desconto indevido do INSS e o que fazer em seguida

Veja como cancelar desconto indevido do INSS passo a passo, bloquear novos débitos, pedir devolução de valores e acompanhar a solicitação pelo Meu INSS de forma simples.

Percebeu um valor estranho no seu benefício? Saber como cancelar desconto indevido do INSS é essencial para proteger sua renda e evitar prejuízos maiores. Muitos descontos vêm de empréstimos consignados, associações ou seguros que o beneficiário não reconhece. A boa notícia é que dá para resolver online e bloquear novas cobranças.

Neste guia prático, você aprende o passo a passo para cancelar o desconto, pedir devolução e acompanhar tudo pelo Meu INSS.


O que é desconto indevido no INSS

Desconto indevido é qualquer valor abatido do seu benefício sem autorização clara ou que você não reconhece.

Os casos mais comuns são:

  • Empréstimo consignado que você não contratou
  • Cartão consignado não solicitado
  • Mensalidade de associação
  • Seguro ou serviço financeiro desconhecido

Antes de tudo, confirme no extrato de pagamento qual é a origem do desconto.


Como identificar o desconto no extrato

  1. Acesse o Meu INSS (site ou app)
  2. Faça login com CPF e senha gov.br
  3. Clique em “Extrato de Pagamento de Benefício”
  4. Verifique a lista de descontos detalhados

Anote:

  • Nome da instituição
  • Valor descontado
  • Data do início
  • Número do contrato (se aparecer)

Essas informações ajudam na contestação.


Como cancelar desconto indevido do INSS pelo Meu INSS

Você pode solicitar o bloqueio e contestar diretamente pelo sistema.

Passo a passo:

  1. Entre no Meu INSS
  2. Busque por “Solicitar Bloqueio ou Exclusão de Desconto”
  3. Escolha o benefício
  4. Informe que não reconhece o desconto
  5. Anexe documentos, se necessário
  6. Confirme o envio

Guarde o número do protocolo.


Como bloquear novos empréstimos consignados

Se houve fraude, é importante bloquear novas operações.

Para bloquear:

  1. No Meu INSS, procure “Bloqueio de Benefício para Empréstimo”
  2. Solicite o bloqueio
  3. Aguarde confirmação

Isso impede novas contratações sem sua autorização.


O que fazer após cancelar o desconto

Cancelar é apenas o primeiro passo. Depois disso, você deve:

1. Solicitar devolução dos valores

Se o desconto já ocorreu, peça o reembolso diretamente à instituição envolvida. Caso não resolva, registre reclamação formal.

2. Registrar reclamação no banco

Entre em contato com o banco ou financeira responsável.

3. Registrar queixa no Banco Central

Se não houver solução, registre no site do Banco Central.

4. Registrar ocorrência

Em casos de fraude, faça boletim de ocorrência.


Prazo para análise do INSS

Após abrir a solicitação:

  • O INSS envia a contestação à instituição
  • A empresa deve comprovar a contratação
  • Se não comprovar, o desconto é cancelado

O prazo pode variar, mas geralmente leva algumas semanas.


Desconto indevido de associação: como agir

Se o desconto for de associação:

  • Peça cancelamento direto no Meu INSS
  • Solicite cancelamento formal à entidade
  • Peça comprovante de cancelamento
  • Exija devolução dos valores cobrados sem autorização

Como evitar novos descontos indevidos

Algumas medidas ajudam a reduzir riscos:

  • Nunca compartilhe senha do gov.br
  • Não envie fotos de documentos para desconhecidos
  • Não confirme dados por telefone
  • Mantenha o bloqueio para novos empréstimos
  • Consulte o extrato mensalmente

A prevenção é a melhor defesa.


Quando procurar um advogado

Se:

  • O valor for alto
  • A instituição se recusar a devolver
  • O desconto continuar após contestação
  • Houver indícios claros de fraude

Um advogado especializado pode entrar com ação judicial e pedir indenização por danos morais.


Resumo prático

  • Consulte o extrato no Meu INSS
  • Identifique o desconto
  • Solicite bloqueio ou exclusão
  • Guarde o protocolo
  • Peça devolução dos valores
  • Bloqueie novos empréstimos
  • Registre reclamação se necessário

Cancelar desconto indevido do INSS é um direito seu. Agir rápido evita prejuízos maiores e protege seu benefício.

⚠️ Importante: Este é um site independente e não representa o Governo Federal. O serviço de consulta ao extrato é prestado de forma privada para facilitar o acesso à informação. O acesso oficial pode ser feito diretamente no site do Dataprev/INSS.
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